Användarvillkor

1. Acceptera villkor

Genom att använda khexylonghonghor webbplats eller köpa våra blomarrangemang godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats.

2. Användning av webbplatsen

Du får använda vår webbplats endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar eller hindrar användningen av webbplatsen av andra. Du får inte:

• Använda webbplatsen på något sätt som kan skada, inaktivera eller överbelasta vår webbplats
• Försöka få obehörig åtkomst till någon del av webbplatsen
• Kopiera eller modifiera innehållet på webbplatsen utan tillstånd

3. Beställningar och betalning

När du gör en beställning hos oss:

• Alla priser är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%) om inte annat anges
• Priserna på webbplatsen kan komma att ändras, men gäller det pris som anges vid beställningstillfället
• Betalning krävs enligt de villkor som anges vid beställning. Vi accepterar vanliga betalningsmetoder
• Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta beställningar i särskilda fall, till exempel vid misstänkt bedrägeri eller om produkten inte är tillgänglig
• En beställningsbekräftelse skickas till din e-postadress efter genomförd beställning

4. Leverans

Vi strävar efter att leverera dina blomarrangemang inom angivna tidsramar. Leveranstider anges vid beställning och kan variera beroende på beställningens komplexitet, tillgänglighet av blommor och leveransområde. Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av tredje part (t.ex. transportbolag) eller omständigheter utanför vår kontroll, men kommer att meddela dig om eventuella förseningar så snart vi får information om dessa.

Leveranskostnader tillkommer om inte annat anges och framgår tydligt vid beställning.

5. Kvalitet och reklamationsrätt

Vi strävar efter att leverera blomarrangemang av hög kvalitet. Blommor är naturprodukter och kan naturligt variera i färg, storlek och form mellan olika exemplar. Detta utgör inte ett fel och påverkar inte din reklamationsrätt.

Enligt svensk konsumentköplag har du som konsument reklamationsrätt om produkten har ett fel. Reklamationsrätten gäller i tre år från köpet. Om ett fel upptäcks inom två månader från köpet antas felet ha funnits vid leveransen, såvida inte motsatsen kan visas.

Om du anser att din beställning har ett fel, kontakta oss omedelbart så att vi kan hjälpa dig. Vi kommer att undersöka ärendet och erbjuda dig lämplig åtgärd enligt gällande konsumentköplag.

6. Intellektuellt ägande

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och design, är skyddade av upphovsrättslagar och tillhör khexylonghonghor eller våra licensgivare. Du får inte använda, kopiera eller distribuera detta innehåll utan vårt skriftliga tillstånd.

7. Ansvar

Vi strävar efter att webbplatsen alltid ska vara tillgänglig och korrekt, men vi kan inte garantera att webbplatsen alltid fungerar utan avbrott eller fel. Vi ansvarar inte för skador som uppstår från användningen av webbplatsen.

8. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

9. Kontakta oss

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

E-post: inquiry@khexylonghonghor.world
Telefon: +46 21 800 330
Adress: Traversgatan 16B, 721 38 Västerås, Sverige